Ein Prozessmodell ist ein grafisches Modell, das einen oder mehrere Prozesse abbildet. In der Praxis wird der Begriff Prozessmodell vielfach benutzt, um ein idealtypisches Abbild der Unternehmensprozesse auf oberster Prozessebene systematisch darzustellen. Jedoch ist auch das Abbild eines einzelnen Ablaufs ein Prozessmodell. Gemeinsam ist allen so genannten Prozessmodellen, dass sie die Prozesse und Aktivitäten eines Unternehmens strukturieren.