Resilienz ist die Fähigkeit, Funktionen angesichts äußeren oder inneren Wandels aufrechtzuerhalten, Krisen zu bewältigen und sie als Anlass für Entwicklungen in persönlicher oder gesamtorganisatorischer Hinsicht zu nutzen. Der Begriff Resilienz bezieht sich damit nicht nur auf individuelle Resilienz, sondern umfasst im erweiterten Sinne auch organisationale Resilienz in Bezug auf Gruppen, Organisationen und Unternehmen.