Kaizen bezeichnet eine japanische Lebens- und Arbeitsphilosophie. Im Fokus steht das Streben nach ständiger Verbesserung. Zur schrittweisen Optimierung von Prozessen steht eine Sammlung unterschiedlichster Managementmethoden und -werkzeuge zur Verfügung. Veränderungen durch die Anwendung von Kaizen sind meist keine spektakulären, dafür werden sie aber kontinuierlich durchgeführt und bergen kaum Risiken (an Investitionen, Unsicherheiten etc.).