Unser Lexikon

Hier finden Sie alle wichtigen Begriffe und Definitionen rund um agiles und klassisches Projektmanagement.

Bedürfnisse / Kundenbedürfnisse

Kundenbedürfnisse umschreiben das Gefühl eines Mangels, verbunden mit dem Bestreben, diesen zu beseitigen. Sie sind Antriebskräfte im Innern eines Kunden, die ohne Einwirkung von außen entstehen.